策略及营运管理专家组

覆盖范围

A. 解决争端和危机

  1. 危机管理与谈判
  2. 危急 事件管理
  3. 冲突管理
  4. 申诉管理

B. 提升组织效能和效率

  1. 工作间 / 士气管理
  2. 沟通管理
  3. 领导管理
  4. 关系管理
  5. 团队管理

目标

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向公众提供专业专家,以解决纠纷和危机(包括法律诉讼) 。

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为组织提供专家,以提高管理效能和效率 。

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减少 社会、组织和社会团体的纠纷,危机以及相关损害

策略及营运管理专家组会员标准

资深会员: 在危机管理,危急事件管理,冲突管理,申诉管理,组织管理或工作间管理方面具有丰富经验(至少 20 年)或是在该等专业的 知 名专家,并得到 策 略及营 运专家组 认可及 国际专家学会 理事会批准。

普通会员: 在危机管理,危急事件管理,冲突管理,申诉管理,组织管理或工作管理方面具有丰富经验(至少 5 年),并得到策略及营运管理专家组认可及 国际专家学会 理事会批准。

准会员:与危机管理,危急事件管理,冲突管理,申诉管理,组织管理或工作间管理相关专业机构的人员,以及完成相关 及 国际专家学会 课程,并得到策 略及营 运管理专家组 认可及 国际专家学会 理事会批准。